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OLLATA
이용약관 개인정보 처리방침 결제·환불·해지
TERMS OF SERVICE

이용약관

버전 ollata-terms-v1 · 시행일 2026-10-29 · 최종 개정일 2026-10-29

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 큐브온코드(이하 “회사”)가 제공하는 올라타 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 개인 또는 사업자를 말합니다.
  2. “입력자료”란 회원이 서비스에 입력하거나 업로드한 회사·제품·서비스 정보, 문서, 고객 제공 이미지, 상표, 링크 및 지시사항을 말합니다.
  3. “생성물”이란 입력자료를 바탕으로 생성·번역·가공한 글, 요약 및 메타데이터를 말합니다.
  4. “발행”이란 생성물이 회사 운영 매거진 또는 회사가 회원과 별도로 합의하여 연결한 채널에 공개 게시되는 것을 말합니다.
  5. “자동발행”이란 회원이 글별로 즉시 또는 예약 발행을 요청하면 품질검사를 통과한 생성물을 사람의 추가 승인 없이 정해진 시각에 게시하는 기능을 말합니다.
  6. “구독”이란 서비스 기간 단위로 제공되는 유료 이용계약을 말합니다. 카드 정기결제를 등록한 구독은 해지하지 않으면 서비스 기간마다 자동으로 갱신·결제됩니다.
  7. “Publish Credit”이란 최초 성공 신규 발행 건수를 계산하기 위한 사용 단위이며 예금, 선불전자지급수단 또는 현금이 아닙니다.
  8. “요금제(Plan)”란 월 제공량과 요금을 정한 Basic, Standard, Premium 등의 이용 조건을 말합니다.
  9. “언어별 콘텐츠(Locale)”란 한국어, 영어, 일본어 등 하나의 언어로 작성된 콘텐츠 단위를 말합니다.
  10. “서비스 시작일”이란 결제 후 초기 설정(자료 접수와 발행 준비)이 끝나 서비스 이용이 시작된 날을 말합니다.
  11. “서비스 기간(Subscription 서비스 기간)”이란 서비스 시작일부터 1개월 단위로 계산하는 구독의 이용 기간을 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 설명 및 개정)

  1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관과 개인정보 처리방침, 결제·환불·해지 규정을 서비스 화면에 게시합니다. 결제·환불·해지 규정은 이 약관의 일부를 이루며, 회사는 유료 결제(청구서 결제를 포함합니다) 전에 적용되는 규정을 표시하고 회원의 확인을 받습니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일과 개정 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  4. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 회원의 침묵만으로 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
  5. 개별 계약·주문서 또는 결제 화면의 조건이 이 약관과 다른 경우에는 그 개별 조건이 우선합니다. 다만 관계 법령보다 회원에게 불리한 조건은 효력이 없으며, 그 밖의 사항은 이 약관을 따릅니다.

제4조 (이용계약의 성립과 계정)

  1. 이용계약은 회원이 약관에 동의하여 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙하면 성립합니다. 유료 서비스 계약은 요금제, 총 결제금액, 서비스 기간, 자동갱신 여부 및 환불 조건을 확인하고 실제 제공되는 결제 절차(청구서 결제를 포함합니다)를 완료하면 성립합니다.
  2. 사업자 명의로 가입하는 사람은 해당 사업자를 대표하거나 계약을 체결할 권한이 있어야 합니다.
  3. 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없으며, 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
  4. 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경사항을 갱신해야 하며 계정과 인증정보를 안전하게 관리해야 합니다.
  5. 회사는 타인의 정보 도용, 허위 신청, 반복적인 약관 위반 또는 서비스 안정성을 해칠 우려가 있는 신청을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다. 회원이 선택한 업종·언어의 발행 수용량이 부족한 경우에는 유료 이용 신청의 승낙을 미룰 수 있습니다.

제5조 (서비스의 범위)

회사는 요금제와 서비스 화면에 표시된 범위에서 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.

  • 회원이 정한 주제와 입력자료를 바탕으로 한 콘텐츠 생성 및 언어별 작성·번역
  • 회사가 직접 운영하고 편집하는 업종별 매거진에 대한 발행
  • 회사가 회원과 별도로 합의하여 연결한 채널에 대한 발행(회사가 해당 기능을 제공하는 경우에 한합니다)
  • 제목·메타 설명·슬러그·태그 등 검색용 정보 생성
  • 발행 결과와 사용량 관리

현재 Basic은 월 8건, Standard는 월 20건, Premium은 월 42건을 제공하며, 현재 요금제 간 기능 차이는 없고 제공량만 다릅니다. 이용할 수 있는 언어는 서비스 화면에서 선택할 수 있는 언어이며, 출시 기준으로 한국어, 영어, 일본어입니다.

회사는 품질, 보안, 비용 및 가용성을 고려하여 사용하는 외부 서비스 제공자를 변경할 수 있으며 개인정보 처리에 중요한 변경이 있으면 개인정보 처리방침에 반영합니다.

제6조 (자동발행과 콘텐츠 검수)

  1. 회원은 발행을 요청할 때 발행 매체, 언어, 일정과 주요 지시사항을 확인하고 회사가 해당 조건에 따라 생성물을 게시하도록 허용합니다. 잔여 Credit이나 발행 사이트의 월 발행 한도가 부족하면 예약이 만들어지지 않거나 일정이 조정될 수 있으며, 이 경우 Credit을 차감하지 않습니다.
  2. 회사는 발행 전 금칙어, 입력자료와의 일치 여부, 중복 및 형식 등을 자동으로 검사합니다. 자동 검사는 모든 오류, 권리 침해 또는 법령 위반을 발견한다는 보증이 아닙니다. 회사는 언어별 사람 검수(원어민 검수)를 제공하지 않으며, 검사 결과에 따라 생성물을 자동으로 수정한 뒤 다시 검사할 수 있습니다.
  3. 회사가 검토·승인 기능을 제공하는 경우 회원은 생성물을 확인할 수 있습니다. 회원은 발행 후 생성물을 확인하고 사실 오류나 권리 침해를 발견하면 즉시 회사에 알려야 합니다.
  4. 회사는 회사의 시스템 오류로 잘못 발행되었거나 합리적으로 확인 가능한 중대한 사실 오류가 있는 생성물에 대해 무상 정정, 재발행 또는 사용 Credit 복구 중 적절한 조치를 합니다.
  5. 회사는 법령·플랫폼 정책 위반, 권리 침해, 보안 문제 또는 현저한 사실 오류가 의심되는 생성물의 발행을 보류하거나 게시물을 수정 또는 비공개로 전환할 수 있으며, 조치한 경우 지체 없이 회원에게 알립니다. 회원은 회사에 같은 조치를 요청할 수 있습니다.

제7조 (회원의 입력자료와 의무)

  1. 회원은 입력자료를 서비스에 제공하고 생성·번역·발행에 사용할 권리와 필요한 동의를 보유해야 합니다.
  2. 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 입력자료를 저장, 복제, 번역, 편집, 전송 및 게시하고 필요한 범위에서 외부 수탁자에게 처리하게 할 수 있도록 비독점적·무상 이용을 허락합니다. 이미 발행된 게시물에 포함된 입력자료에 대한 이 허락은 계약이 끝난 뒤에도 제9조 제5항에 따라 게시물을 유지하는 데 필요한 범위에서 유지됩니다.
  3. 회원은 제3자의 개인정보·초상·영업비밀을 정당한 권한 없이 입력하거나 허위 후기·허위 인증·근거 없는 효능·비방·차별·불법 상품·지식재산권 침해 자료를 제공해서는 안 됩니다.
  4. 규제 업종의 회원은 광고에 필요한 인허가, 심의, 자격과 실증자료를 확인하여 제공해야 합니다. 회사는 증빙이 부족한 내용의 생성 또는 발행을 거절할 수 있습니다.
  5. 회원은 자동화된 대량 접근, 보안 우회, Credit 조작, 악성코드 배포 또는 검색 순위 조작만을 목적으로 한 서비스 이용을 해서는 안 됩니다.
  6. 회사는 자료와 사진을 생성에 사용하기 전에 회원의 권리 선언과 제출 내용을 확인할 수 있으며, 이 확인은 회원이 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증하지 않습니다.

제8조 (인공지능 생성물의 특성)

  1. 인공지능을 이용한 생성물은 확률적으로 만들어지므로 부정확하거나 불완전할 수 있고 다른 이용자의 생성물과 유사할 수 있습니다.
  2. 회사는 생성물이 항상 정확·독창·비침해이거나 특정 목적에 적합하다고 보증하지 않습니다. 생성물은 국가별 법률에 따라 보호 범위가 달라질 수 있습니다.
  3. 회원은 제공한 사실·수치·인증·효능 및 상업적 주장에 대한 근거를 유지해야 합니다. 회사는 약정한 검사와 오류 처리 의무를 이행합니다.

제9조 (콘텐츠 권리, 게시 및 광고 표시)

  1. 회원은 입력자료에 대한 기존 권리를 유지합니다. 생성물에 관한 권리는 법령상 권리가 성립하는 범위에서 회원에게 귀속되며, 회원은 이를 자신의 사업을 위해 자유롭게 이용할 수 있습니다. 회사 운영 매거진의 도메인, 사이트, 디자인과 공통 운영 자산은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회사는 회사 운영 매거진에 생성물을 게시·보관·편집하고 회원의 회사명, 상표 및 제품 정보를 해당 게시물에서 표시할 수 있으며, 회원은 이를 위해 필요한 범위에서 생성물의 비독점적·무상 이용을 회사에 허락합니다. 이 허락은 계약이 끝난 뒤에도 제5항에 따라 게시물을 유지하는 데 필요한 범위에서 유지됩니다. 일반 홍보자료나 고객사 목록에 사용하는 경우에는 별도 동의를 받습니다.
  3. 회원의 비용으로 회사 운영 매거진에 게재되는 글은 관계 법령과 매체 정책에 따라 쉽게 알아볼 수 있는 위치에 광고·협찬 등 경제적 이해관계를 표시합니다.
  4. 유료 게재 글의 링크에는 검색 플랫폼 정책에 따라 sponsored 또는 nofollow 등의 관계 표시를 적용할 수 있습니다.
  5. 구독이 끝나도 이미 발행된 글은 자동으로 삭제하지 않고 유지하며 신규 발행만 중단합니다. 회원이 요청하거나 권리 침해 또는 법적 사유가 있으면 회사는 해당 글을 비공개로 전환하고, 개인정보 보호법 등 법령에 따라 삭제가 필요한 경우에는 삭제합니다. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리하며, 법령상 보존 의무, 분쟁 증거 보존 또는 백업 보존기간 동안의 정보는 예외로 합니다.

제10조 (요금, 결제 및 자동갱신)

  1. 현재 요금은 Basic 월 26,400원, Standard 월 52,800원, Premium 월 105,600원이며 모두 부가세 포함 금액입니다. 실제 결제 전 총 결제금액을 다시 표시합니다.
  2. 별도 초기 설정이나 개별 개발이 필요한 경우 그 범위와 비용은 개별 계약 또는 실제 결제 화면에서 사전에 명확히 합의된 경우에만 청구합니다.
  3. 카드 결제는 실제 결제 화면에 표시된 결제대행사를 통해 처리합니다. 회사는 카드 전체 번호와 CVC를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
  4. 카드 정기결제를 제공하기 전이거나 회사와 별도로 합의한 경우 회사는 청구서를 발행하고, 회원은 청구서에 적힌 회사 명의 계좌로 이체하여 결제합니다. 청구서로 결제한 구독은 자동으로 갱신·결제되지 않으며, 다음 서비스 기간은 새 청구서의 결제를 확인한 뒤 시작합니다. 회사는 결제를 확인하면 요금제, 결제금액, 서비스 기간과 적용되는 결제·환불·해지 규정을 이메일로 보냅니다.
  5. 구독의 서비스 기간과 월 제공 Credit은 서비스 시작일부터 1개월 단위로 계산합니다. 카드 정기결제의 다음 결제일은 서비스 시작일을 기준으로 매월 같은 날이며 해당 날짜가 없는 달은 말일입니다. 최초 결제일과 서비스 시작일은 다를 수 있으며, 회사는 결제일, 서비스 기간과 다음 결제일을 서비스 화면에 각각 표시합니다. 초기 설정이 끝나기 전에는 서비스 기간과 Credit 소멸일이 진행되지 않으며, 초기 설정에 걸리는 기간은 자료 준비 상황에 따라 달라질 수 있고 보장하지 않습니다.
  6. 결제 결과가 실패하거나 불명확한 경우 회사는 결과를 확인한 뒤 회원에게 재결제 필요 여부와 이용 상태를 안내합니다. 확인되지 않은 결제를 임의로 반복 승인하지 않습니다.
  7. 요금을 인상하는 경우 회사는 적용일 30일 전까지 적용일, 변경 전후 가격, 결제방법과 해지 방법을 이메일로 개별 통지하고 회원의 동의를 받으며, 동의하지 않은 회원에게는 인상된 요금을 결제하지 않습니다.
  8. 카드 정기결제를 등록한 구독은 해지하지 않으면 매월 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.

제11조 (Publish Credit)

  1. 현재 기준으로 한 Locale의 콘텐츠 1건이 최초로 성공 발행되면 Publish Credit 1건이 차감됩니다.
  2. 발행 실패, 회사가 차단한 생성물 또는 회사 귀책 오류로 비공개 전환·재발행한 콘텐츠에는 Credit을 차감하지 않거나 이미 차감한 Credit을 복구하며, 복구가 어려우면 같은 수의 Credit에 해당하는 이용기간 연장 또는 금액 환불로 보상합니다.
  3. 구독에 포함된 월 Credit은 현재 Subscription 서비스 기간 종료 시 소멸하며 이월되지 않습니다.
  4. 회사가 추가 구매 기능을 제공하는 경우 추가 구매는 1 Credit 3,300원, 최소 8 Credit이며, 추가 구매 Credit은 구매가 속한 현재 Subscription 서비스 기간 종료 시 소멸합니다. 제공 여부와 시작일은 서비스 화면에 안내합니다.
  5. Credit 환불과 환산은 결제·환불·해지 규정을 따릅니다.

제12조 (서비스의 변경과 중단)

  1. 회사는 보안, 법령·플랫폼 정책, 기술 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다. 회원의 계약상 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 사전에 알립니다.
  2. 설비 점검, 장애, 재난, 통신망·인공지능·호스팅·발행 플랫폼 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 계획된 점검은 미리 서비스 화면에 공지합니다.
  3. 회사의 귀책사유로 유료 서비스의 핵심 기능이 제공되지 않은 경우 회사는 미제공 기간 또는 미제공 Credit에 해당하는 이용기간 연장, Credit 복구 또는 환불을 제공합니다.
  4. 회사가 유료 서비스를 종료하는 경우 원칙적으로 30일 전에 알리고 선결제된 미사용 부분을 환불하며 필요한 자료를 내려받을 수 있는 합리적인 기간을 제공합니다.

제13조 (이용 제한과 계약 해지)

  1. 회원은 언제든 이메일(info@cubeoncode.com) 또는 대표전화로 자동갱신 해지를 요청할 수 있으며, 서비스 화면에 해지 기능이 제공되면 화면에서도 해지할 수 있습니다. 회사는 사유를 묻지 않고 접수하며 접수 결과와 이용 만료일을 이메일로 알립니다. 해지하면 다음 결제부터 청구가 중단되고 이미 결제한 현재 서비스 기간 종료일까지 이용할 수 있습니다.
  2. 즉시 이용 종료와 환불을 원하는 경우 결제·환불·해지 규정에 따라 신청할 수 있습니다.
  3. 회사는 회원이 법령이나 이 약관을 위반하거나 결제를 이행하지 않은 경우 상당한 기간을 정하여 시정을 요구한 뒤 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 피해를 막아야 하는 경우 먼저 제한하고 사후 통지할 수 있습니다.
  4. 회사의 이용 제한 또는 계약 해지가 부당한 것으로 확인되면 제한 기간을 복구하고 유료 서비스의 미제공 부분을 보상합니다.
  5. 회원은 이메일 또는 대표전화로 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 10일 이내에 처리하며, 유료 구독의 환불은 결제·환불·해지 규정을, 개인정보의 파기는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제14조 (검색·AI 노출과 외부 서비스)

  1. 회사는 검색엔진의 크롤링·색인·순위, 방문자·문의·매출, 인공지능 서비스의 학습·인용·추천 또는 특정 순위를 보장하지 않습니다.
  2. 페이지가 기술 요건과 품질 기준을 충족해도 외부 사업자가 크롤링, 색인, 노출 또는 인용하지 않을 수 있으며 그 시점도 달라질 수 있습니다.
  3. 회사는 외부 플랫폼과 특별한 제휴 또는 추천 관계가 있다고 표시하지 않으며 각 플랫폼의 정책과 기능 변경으로 서비스 결과가 달라질 수 있습니다.
  4. 회사는 약정한 자동발행, 기술 설정, 품질검사와 오류 처리 업무를 합리적인 주의로 수행합니다.

제15조 (손해배상)

  1. 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 실제 발생하고 입증된 손해를 배상합니다.
  2. 회원의 무단 입력자료, 허위 광고자료 또는 권리 없는 자료로 제3자 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 귀책 범위에서 책임을 부담합니다.
  3. 천재지변, 통신망 장애 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 의무를 이행하지 못한 경우 회사는 그 사유와 예상 영향을 알리고 피해를 줄이기 위해 노력합니다.

제16조 (개인정보와 비밀정보)

  1. 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
  2. 회사와 회원은 서비스 제공 과정에서 알게 된 상대방의 비공개 영업정보를 계약 이행 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 공개해서는 안 됩니다.

제17조 (통지)

  1. 회사는 서비스 화면, 회원이 등록한 이메일 또는 그 밖의 전자적 방법으로 통지할 수 있습니다.
  2. 결제, 가격 변경, 계약 해지, 개인정보 관련 사항 등 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 내용은 개별 통지를 원칙으로 합니다.
  3. 회원이 연락처를 최신 상태로 유지하지 않아 통지를 받지 못한 경우에도 관계 법령상 회사가 부담하는 의무는 면제되지 않습니다.

제18조 (분쟁 해결과 관할)

  1. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  2. 소비자는 한국소비자원 또는 소비자분쟁조정위원회 등 관련 기관에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 소송이 제기되는 경우 대한민국 법률을 준거법으로 하고 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.

제19조 (사업자 정보와 문의)

서비스명올라타 (ollata.ai)
서비스 운영자주식회사 큐브온코드
대표자이상덕
사업자등록번호193-88-03480
통신판매업 신고제2026-화성동탄-4103호
호스팅서비스 제공자Cloudflare, Inc., Railway Corporation
주소경기도 화성시 동탄구 동탄영천로 131, 11층 1128호 (영천동, 동탄 코너원 스마트타워)
대표전화070-4517-3035
이메일info@cubeoncode.com

부칙

이 약관은 2026-10-29부터 시행합니다.

이용약관개인정보 처리방침결제 · 환불 · 해지 규정
상호주식회사 큐브온코드
통신판매업 신고제2026-화성동탄-4103호
대표전화070-4517-3035
이메일info@cubeoncode.com
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