결제 · 환불 · 해지 규정

이 규정은 올라타 유료 구독과 추가 Publish Credit의 결제·청약철회·환불·해지에 관한 사항을 정하며 이용약관의 일부를 이룹니다. 소비자에게 더 유리한 관계 법령이나 개별 결제 조건이 있으면 그 내용을 우선합니다.

제1조 (요금과 실제 청구액)

현재 요금은 다음과 같습니다.

1. 현재 기준으로 한 Locale의 콘텐츠 1건이 최초 성공 발행되면 Publish Credit 1건이 차감됩니다.
2. 현재 요금제 간 기능 차이는 없으며 제공량만 다릅니다.
3. 별도 초기 설정 또는 개별 개발이 필요한 경우 범위, 금액, 시작 조건과 환불 기준을 개별 계약 또는 실제 결제 화면에서 사전에 명확히 합의한 경우에만 청구합니다.
4. 가격이나 제공량이 변경되는 경우 실제 결제 화면에 표시된 총 결제금액과 주문 확인 내용을 결제 전에 확인할 수 있도록 합니다.

제2조 (결제와 정기결제)

1. 카드 결제와 정기결제는 실제 결제 화면에 표시된 결제대행사를 통해 처리됩니다. 회사는 카드 전체 번호와 CVC를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
2. 카드 정기결제의 다음 결제일은 서비스 시작일(결제 후 초기 설정이 끝나 서비스 이용이 시작된 날)을 기준으로 매월 같은 날이며, 해당 날짜가 없는 달은 말일입니다. 최초 결제일과 서비스 시작일은 다를 수 있습니다.
3. 이용 가능한 결제수단은 국가, 카드사와 결제대행 계약 범위에 따라 달라질 수 있으며 실제 결제 화면에 표시된 수단만 이용할 수 있습니다.
4. 카드 정기결제를 제공하기 전이거나 회사와 별도로 합의한 경우 회원은 회사가 발행한 청구서에 따라 회사 명의 계좌로 이체하여 결제합니다. 청구서로 결제한 구독은 자동으로 갱신·결제되지 않으며, 다음 서비스 기간은 새 청구서의 결제를 확인한 뒤 시작합니다.
5. 결제 결과가 실패하거나 불명확한 경우 회사는 결과를 확인한 뒤 재결제 필요 여부, 서비스 이용 상태와 필요한 조치를 안내합니다. 확인되지 않은 결제를 임의로 반복 승인하지 않습니다.
6. 요금이 바뀌는 경우 회사는 관계 법령과 계약에 따라 적용일, 변경 전후 가격, 결제방법, 취소·해지 방법과 효과를 미리 알립니다. 요금을 인상하는 경우에는 적용일 30일 전까지 이메일로 개별 통지하고 회원의 동의를 받으며, 동의하지 않은 회원에게는 인상된 요금을 결제하지 않습니다.

자동갱신 안내: 카드 정기결제를 등록한 구독은 해지하지 않으면 매월 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다.

제3조 (청약철회와 계약내용 불일치)

1. 회원 중 관계 법령상 소비자에 해당하는 사람(이하 “소비자”)은 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 서비스 공급이 시작된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 해당 서비스 기간의 Publish Credit이 전혀 사용되지 않은 경우 결제금액 전액을 환불합니다.
3. 가분적인 자동발행 용역 또는 디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우 아직 제공되지 않은 부분은 제4조 기준으로 환불합니다.
4. 서비스가 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우 소비자는 관계 법령이 정한 기간에 청약철회 등을 요청할 수 있습니다.
5. 청약철회가 제한될 수 있는 디지털콘텐츠 또는 개별 계약 용역은 결제 전에 제한 사유와 범위를 별도로 표시하고 필요한 동의를 받습니다.

제4조 (구독료의 이용 중 환불)

서비스 기간 도중 즉시 이용을 종료하고 환불을 요청하면 실제 결제한 부가세 포함 구독료를 기준으로 아래와 같이 계산합니다.

1. 환불액은 0원 미만이 되지 않으며 계산 과정에서 발생하는 1원 미만 금액은 버립니다.
2. Plan별 제공량 8건, 20건 또는 42건을 해당 서비스 기간의 총 제공 Credit으로 계산합니다.
3. 별도 합의되지 않은 홈페이지 또는 개발 비용을 구독료 환불액에서 임의로 공제하지 않습니다.
4. 결제 후 회원의 자료 제출이 늦어져 초기 설정이 끝나지 않은 경우 회사는 결제 금액을 임의로 공제하거나 계약을 자동으로 취소하지 않으며, 7일마다 필요한 자료를 안내하고 회원이 요청하면 결제 금액 전액을 환불합니다.

제5조 (별도 합의된 개별 용역)

구독과 별도로 초기 설정, 홈페이지 또는 개별 개발 용역을 계약한 경우에만 이 조항이 적용됩니다. 실제 제공 범위, 금액, 시작 시점, 완료 기준과 환불 조건은 주문서나 개별 결제 화면에 명확히 표시하고 회원의 동의를 받습니다.

1. 작업 시작 전에는 해당 개별 용역 대금을 전액 환불합니다.
2. 작업 시작 후에는 이미 완료된 작업의 객관적인 비용과 산출물을 안내하고 미제공 부분을 환불합니다.
3. 하자 또는 계약 불일치가 있는 경우 무상 보완, 재이행 또는 해당 부분 환불을 제공합니다.
4. 별도 계약과 결제가 없는 작업을 이유로 구독료 환불액을 공제하지 않습니다.

제6조 (추가 구매 Publish Credit)

이 조는 회사가 추가 구매 기능을 제공하는 경우에 적용합니다.

1. 현재 추가 구매 단가는 1 Credit 3,300원이며 최소 추가 구매 단위는 8 Credit입니다.
2. 추가 구매 Credit은 구매가 속한 현재 Subscription 서비스 기간 종료 시 소멸합니다. 결제 전에 종료일과 소멸 조건을 표시합니다.
3. 구매일부터 7일 이내이고 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 그 밖의 경우에는 소멸 전 미사용 Credit에 대해 실제 구매금액을 구매 Credit 수로 나눈 금액에 미사용 Credit 수를 곱하여 환불합니다.
4. 회사가 서비스를 종료하여 Credit을 사용할 수 없게 된 경우 미사용 유료 Credit에 해당하는 금액을 환불합니다.

제7조 (환불 방법과 처리기한)

1. 회원은 info@cubeoncode.com 또는 대표전화로 환불을 신청할 수 있으며, 화면 신청 기능이 제공되면 화면에서도 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 청약철회에 따른 환불은 철회 의사가 회사에 도달한 날부터, 그 밖의 환불은 신청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 카드 결제는 결제대행사에 결제 취소를 요청하고, 청구서 결제는 회원 명의 계좌로 환급하며, 환급 계좌를 받지 못한 경우에는 계좌를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
3. 카드사와 결제대행사의 처리 일정에 따라 카드 명세서 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
4. 사용량 다툼이 있는 경우 회사는 발행 기록, Credit 차감 기록과 결제 내역을 제시합니다.

제8조 (자동갱신 해지)

1. 회원은 언제든 이메일(info@cubeoncode.com) 또는 대표전화로 자동갱신 해지를 요청할 수 있으며, 서비스 화면에 해지 기능이 제공되면 화면에서도 해지할 수 있습니다. 서면이나 해지 사유 제출은 필요하지 않습니다.
2. 청구서로 결제한 구독은 자동으로 갱신되지 않으므로, 다음 청구서를 결제하지 않으면 별도 해지 신청 없이 현재 서비스 기간 종료일에 이용이 끝납니다.
3. 해지 접수가 완료되면 다음 서비스 기간 청구를 하지 않으며 이용 만료일을 이메일로 알립니다.
4. 해지 신청 즉시 이용이 종료되지 않으며 이미 결제한 현재 서비스 기간 종료일까지 이용할 수 있습니다. 즉시 이용 종료와 환불을 원하면 제4조에 따라 신청할 수 있습니다.
5. 해지 후 이미 발행된 콘텐츠의 유지, 비공개 전환과 삭제 요청은 이용약관 제9조를 따릅니다.

제9조 (요금제 변경)

1. 요금제 변경은 이메일로 요청하면 다음 서비스 기간부터 적용하며, 적용 전에 다음 결제금액과 제공 Credit을 알립니다.
2. 서비스 기간 중 상향 변경과 부가세 포함 차액 결제는 회사가 해당 기능을 제공하는 경우에만 화면에 표시된 조건으로 회원이 동의한 뒤 적용합니다.
3. 결제일 변경 기능을 제공하지 않는 경우 회원은 현재 구독을 해지하고 원하는 날짜에 다시 가입할 수 있습니다.

제10조 (문의와 시행일)

이 규정은 2026-10-29부터 시행합니다.